Før ferien
Fra adaptor til valutakurser - her har vi forsøgt at samle svar på alt hvad du måtte have af spørgsmål før din rejse med FolkeFerie.dk
Skulle du ikke finde svar på dine spørgsmål her, er du naturligvis altid velkommen til at ringe til os på tlf: 70 30 10 90 eller skrive til os på mail: info@folkeferie.dk.
Læs også værd at vide under udlandsrejsen og værd at vide efter udlandsrejsen.
A
Adaptor og volt
Vær på forkant og medbring eller køb den type adaptor, som kan bruges på dit feriested.
Afbestillingsforsikring - udland
Aircondition
Generelt
Det vil fremgå af hotelbeskrivelsen, om hotellet har aircondition. Aircondition må ikke forventes i alle rum i lejligheden og på nogle hoteller er aircondition mod betaling, og der afregnes i så fald direkte med hotellet. Det kan også være, at du kan tilkøbe aircondition i forbindelse med din rejsebestilling.
På mange rejsemål er der fra officiel side pålagt restriktioner med hensyn til energiforbrug. Man kan derfor komme ud for, at aircondition kun er tændt, når man rent fysisk opholder sig på hotelværelset/i lejligheden – og ofte kun nogle timer om dagen og i den varmeste periode – det kan variere afhængigt af lokale forhold og dagtemperaturen. I forårs- og efterårssæsonen er aircondition sjældent tændt. Normalt er der et airconditionanlæg pr. værelse/lejlighed, og aircondition kan være placeret i enten stue eller soveværelse. Der findes mange typer airconditionanlæg med varierende kvalitet/kapacitet til nedkøling, og der kan derfor være forskel fra hotel til hotel uanset område og rejsemål.
Mellieha Holiday Centre
Alle 3-vær. feriehuse, dobbeltværelser og 1-vær. lejligheder på Mellieha Holiday Centre har aircondition, som kan benyttes mod betaling. I de 3-vær. feriehuse findes aircondition/opvarmning i det store soveværelse samt i stuen. Der er loftsvifter i alle rum.
Tilkøb aircondition i forbindelse med din rejsebestilling eller under dit ophold.
I vores 2-vær. feriehuse er aircondition inkluderet i dit ophold.
Almindelige betingelser for deltagelse i pakkerejser
Vedhæftede regler og vilkår er udarbejdet i overensstemmelse med „Lov om pakkerejser", som gælder for rejser bestående af bl.a. flytransport og indkvartering.
Reglerne er godkendt af Foreningen af Rejsearrangører i Danmark.
Det med kursiv fremhævede er rejsebureauets afvigelser fra Foreningen af Rejsearrangørers betingelser.
Læs betingelser - FolkeFerie.dk
Bemærk: I følge lov om forbrugeraftaler er der som udgangspunkt en fortrydelsesret på 14 dage ved internethandel. Dette gælder dog ikke aftaler om transport, indkvartering og forplejning - dvs. bl.a. pakkerejser.
Ambassader
I forbindelse med specifikke spørgmål, visumansøgning m.m. finder du her telefonnr. og adresser på de forskellige ambassader/konsulater. www.um.dk
App
I FolkeFerie.dks app finder du nødvendig information vedr. din rejse - herunder booking- og flyinformation, du kan se vejret på dit rejsemål, blive inspireret til oplevelser og udflugter, skrive med dine rejseledere på destinationen og meget mere.
Læs mere og download her
B
Bagageregler
Bagageregler med Atlantic Airways, når rejsen går til Malta fra København eller Billund samt Sivota, Kreta og Porto Santo fra København:
Bagagereglerne gælder alle rejsende over 2 år.
Bagage tilladt pr. person:
-
(1 stk.) 23 kg bagage*
(1 stk.) 8 kg håndbagage
(1 stk.) PC taske
Børn under 2 år må medbringe 8 kg håndbagage + 1 klapvogn.
Bagageregler for langtidsgæster på Malta:
-
Bagage tilladt pr. person (28 dages varighed eller mere):
(2 stk.) 23 kg bagage á maks. 23 kg stykket*
(1 stk.) 8 kg håndbagage
(1 stk.) PC taske
-
Bagage tilladt pr. person (21 dages varighed):
(1 stk.) 23 kg bagage*
(1 stk.) 8 kg håndbagage
(1 stk.) PC taske
-
Bagage tilladt pr. person (under 21 dages varighed):
(1 stk.) 23 kg bagage*
(1 stk.) 8 kg håndbagage
(1 stk.) PC taske
*Vejer bagagen over 23 kg forekommer der ekstra betaling for overvægt ved check in.
Læs mere om Atlantic Airways' bagageregler - klik her
Info vedr. klapvogne og barnevogne
Klapvogne og barnevogne er ikke specialbagage og medtages gratis til børn. Barnevognen skal pakkes i en særlig beskyttelsestaske, kaldet en airshell. Vi skal gøre opmærksom på, at det IKKE er tilladt at pakke andet end barnevogn i tasken. Der bliver jævnligt foretaget spotchecks i afgangslufthavnene.
Barnevogne medtages ikke medmindre de kan passe i en taske beregnet til barnevogn/combivogn. Se nøjagtige mål på Airshells hjemmeside www.airshells.com. Her kan du også købe en Airshell.
Barnevogne må ikke medbringes til gaten.
Klapvogne må gerne medbringes helt ud til gaten, men du skal have påført et mærke ved check-in skranken.
Speciel bagage
Medbringer du cykel, klap-/barnevogn eller kørestol, findes der robuste tasker i kraftig stof eller hård plastik til dette. Se mere på www.airshells.com eller Atlantic Airways.
Porto Santo (golfbags)
Ønsker du at medbringe egen golfbag på rejsen skal dette forudbestilles via FolkeFerie.dk. Dette kan ikke gøres hos flyselskabet eller i lufthavnen.
Bemærk: Golfbags skal være soft shell, og det er ikke tilladt at medbringe stativer og trolleys. Vi gør opmærksom på, at der er plads til et begrænset antal golfbags på hver afgang.
Rejser du med Atlantic Airways koster det kr. 650,- for max. 15 kg. golfbag t/r. Udover golfbag må du max medbringe 23 kg. med Atlantic Airways.
Bagageafhentning (tilkøb)
Vil du gerne undgå at stå i kø til check-in og slæbe på din bagage?Vil du gerne undgå at stå i kø til check-in og slæbe på din bagage til og fra lufthavnen?
I samarbejde med VALIZO tilbyder FolkeFerie.dk dig en endnu nemmere start på ferien. Du kan få din bagage tjekket ind og afhentet på din hjemmeadresse og gå direkte til sikkerhedskontrollen, når du ankommer til lufthavnen.
VALIZO er et dansk firma som blev stiftet med det formål at gøre hele rejsen til en fornøjelse – helt hjemmefra. VALiZO er sikkerhedsgodkendt af både de danske myndigheder og de individuelle flyselskaber de samarbejder med. Derfor kan de tilbyde en check-in hjemmefra med samme sikkerhedsniveau som du ellers kender det og med høj kvalitet.
Bestil dit favorithus på Malta
Bestil dit favorit hus hjemmefra
Det er muligt, når du bestiller din ferie til Mellieha Holiday Centre at bestille præcis det feriehus/bolig, du gerne måtte ønske. Du bestiller dit favorit hus samtidig med at du bestiller din ferie.
Prisen for at bestille dit favorithus varierer mellem kr. 200 og kr. 500,- pr. hus / uge.
Favorithuset skal bestilles senest 14 dage før afrejse.
Se oversigtskort over og læs mere om feriehusene her!
Og når du ankommer til rejsemålet vil vores rejseledere stå og byde dig velkommen og henvise til den bus, som kører dig til feriehuset.
Vær venligst opmærksom på, at normale internationale regler siger, at hotelværelset/lejligheden skal forlades senest kl. 12.00 på afrejsedagen. Ligeledes gør det sig i følge international hotellov gældende, at man senest får udleveret sin nøgle til ferieboligen kl. 15.00.
Ovenstående gør sig også gældende selvom man har købt sit favorithus hjemmefra.
Bestil en velkomstpakke
til din ferie på Mellieha Holiday Centre på MaltaBestil en Velkomstpakke til din ferie på Mellieha Holiday Centre på Malta. Pakken vil stå klar i dit feriehus ved ankomst. Du kan vælge nedenstående pakker:
Velkomstpakke nr. 1.
-
1 stor fl. Cola
2 øl
frugtkurv
1 fl. rødvin
1 stor pose chips
1 liter orangejuice
småkager
½ liter mælk
knækbrød
2 liter vand
Velkomstpakke nr. 2.
-
4 små yoghurt
1 pakke toastbrød
1 pakke ost
1 pakke lurpak smør
1 ½ l mælk
4 x små marmelade
1 lille glas nescafe
5 the breve
5-10 portions sukkerpakker
4 øl
4 x ½ l cola
1½ l mineralvand
1l. juice
Ring og bestil pakkerne på 70 30 10 90 eller book online - klik her!
Betaling
Hele rejsen skal være betalt senest 60 dage før afrejse. Bestilles rejsen efter den tid, betales den senest 24 timer efter din bestilling. Er der mindre end 21 dage til afrejse, aftales betaling ved bestillingen af rejsen.
Beløbet kan indbetales uden gebyr til Arbejdernes Landsbank konto 5301 0902784. Husk at oplyse billetnummer, hvis du betaler med check eller via banken.
Dankort og Visa/Dankort | 0% |
Visa (kun udenlandske Visa) | 3,75% |
Eurocard/Mastercard m.fl. (danske) | 1,50% |
Eurocard/Mastercard m.fl. (udenlandske) | 3,75% |
Ovenstående gebyrsatser er opdateret 24/10, og satserne opdateres løbende. Ændringer kan forekomme. Gebyrerne opkræves ikke af FolkeFerie.dk, men af kreditkortudbyder.
Online betaling
Vælger du at bestille din rejse online, er det både hurtigt og sikkert at betale online. Læs nærmere om online betaling. Ved manglende indbetaling kan FolkeFerie.dk annullere bestillingen uden tilbagebetaling af evt. tidligere indbetalte beløb og uden at advisere herom.
Billeje
Lej bil ved ankomst
Skal ferien gå til Malta, Kreta, Sivota, Plataria Seaside Resort eller Porto Santo kan du leje bil ved ankomst til rejsemålet. Kontakt din rejseleder ved ankomst.
Billet
Du kan bestille din rejse online helt frem til 2 dage før afrejse. Sammen med hver bestilling medfølger et password, der giver dig adgang til din egen side, hvor du finder information om din bestilling og hvor du har mulighed for at rette oplysninger såsom navn, adresse mv.
Online adgang til din billet - klik her!
Vi kan fremsende din billet gratis via email. Du kan også vælge at få den tilsendt med posten, mod et gebyr på 100 kr.
Du kan altid referere til dit billetnr., hvis du skulle have behov for at kontakte os.
Fornavn og efternavn skal skrives som i passet. Mellemnavne kan udelades.
Kontakt os hurtigst muligt efter bestillingen, hvis rettelser skal foretages.
Medbring billetten til check-in i lufthavnen, hvor boardingkort bliver udleveret.
Kvittering ved indbetaling af depositum- og slutbetaling fremsendes ikke. Booker du din billet online fremsendes kvitteringer til den email adresse, som er oplyst under onlinebestillingen.
Efter du har fået billetten
Du bedes undersøge, om oplysningerne på billetten er korrekte. Såfremt der er uoverensstemmelser mellem bestilling og billet, skal du kontakte os inden 8 dage fra modtagelse af billetten.
Herefter er oplysningerne på billetten gældende.
Børn og unge under 18 år
Børn og unge under 18 år, som rejser uden voksne rejseledsagere, skal ved køb af rejsen forevise en erklæring fra deres forældre om, at de har tilladelse til dette.
Find rejseerklæringen for børn og unge under 18 år her
Børne- og babypakker
Mellieha Holiday Centre på MaltaHar du børn eller baby med på ferien, kan du gratis leje børneudstyr gennem os. Vælg den ønskede pakke i bookingforløbet eller bestil på tlf. 70 30 10 90
Babypakken (0-2 år):
Badekar, puslepude, paraplyklapvogn, barnestol og seng inkl. lagen, dyne, pude samt betræk.
Børnepakken (2-4 år):
Paraplyklapvogn, barnestol og seng inkl. lagen, dyne, pude samt betræk.
Ovenstående pakker kan graits lejes, når du skal på ferie på Mellieha Holiday Centre på Malta. De skal bestilles senest 8 dage før afrejse.
C
Check-in
Atlantic AirwaysFolkeFerie.dk flyver med Atlantic Airways, når rejsen går til Malta fra København og Billund, eller til Sivota, Kreta og Porto Santo fra København.
Afrejse fra Københavns Lufthavn og Billund Lufthavn
Åbner: I Københavns Lufthavn åbner check-in 3 timer før afgang. I øvrige lufthavne åbner check-in 2 timer før afgang.
Lukker: Check-in lukker 1 time før planlagt flyafgang. Afrejse- og ankomsttider på billetten er alle lokale tider.
Sådan gør du: Du skal som altid foretage check-in via selvbetjeningsautomaterne. I Københavns Lufthavn er selvbetjeningsautomaterne, som du skal bruge, placeret i Terminal 2. Når du ønsker at tjekke ind, skal du trykke på logoet med Atlantic Airways på selvbetjeningsautomaten og følge instruktionerne på skærmen. Alt hvad du skal bruge, er dit flynummer, billetnummer/bookingnummer samt pas. På automaten kan du foretage check-in for alle de personer, der er påført dit rejsebevis. Ved afslutningen udskriver automaten dit boardingkort og dine bagage-strimler. Når du har fuldført check-in på automaten, påsætter du dine bagage-strimler på dine kufferter og afleverer dem i bagagedrop. Ved bagagedrop fremviser du dit pas og dit boardingkort.
Rejser du med golfbag eller anden speciel bagage (f.eks. barne-/klapvogn), kan den afleveres for enden af Terminal 2 ved siden af skranke 154. Inden du går mod skranke 154, skal du til check-in skranken og få udleveret et blåt mærkat, som skal påsættes din golfbag.
Online check-in, hvis du har afrejse fra Billund Lufthavn
For at undgå kø og ventetid har de fleste flypassagerer fra Billund Lufthavn mulighed for check-in hjemmefra via www.bll.dk.
Online check-in åbner mellem 12-24 timer før din afgang og lukker 2 timer før afgang. Når du har fuldført online check-in, udskriver du blot dine boardingkort og medtager dem i lufthavnen. Du kan foretage check-in for alle de personer, der står på dit rejsebevis. Når du har udskrevet dine boardingkort, kan du gå direkte til bagagedrop i lufthavnen og aflevere din bagage. Ved bagagedrop fremviser du dit pas og dit boardingkort.
D
Depositum
Bestilles rejsen mere end 60 dage før afrejse, får du et indbetalingskort til depositum, som betales senest 8 dage efter modtagelse af billet. Sker det ikke, annulleres din ferie.
- For rejser i Europa er depositum 1.500 kr. pr. person + evt. afbestillingsforsikring.
- For langtidsrejser er depositum 2.300 kr. pr. person + evt. afbestillingsforsikring.
Læs mere om dette i "Anbefalinger for deltagelse i ferierejser" - FolkeFerie.dk.
F
Feriebolig vejledning
For nærmere information om størrelser, interiør, max. antal personer/alder m.m. ring venligst 70301090
Dobbeltværelse
Hotelværelse med ét værelse. Én dobbeltseng/to enkeltsenge. Mulighed for opredning til 3. og 4. person. Bad/toilet, balkon el. terrasse. (På Mellieha Holiday Centre findes der i dobbeltværelserne kun køleskab og elkedel)
Eneværelse
Mindre hotelværelse til én person med enkeltseng. Bad/toilet samt balkon el. terrasse.
1-værelses lejlighed
Kombineret sove/stue med minikøkken, køleskab og lille fryser. Dobbeltseng eller 2 enkeltsenge samt opredning til 3. og 4. person. Bad/toilet, balkon el. terrasse.
2-værelses lejlighed
Kombineret stue/køkken (minikøkken el. fuldt udstyret). Separat soveværelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge, bad/toilet, balkon el. terrasse. Opredning til 3. og 4. person i stuen.
3-værelses lejlighed
Kombineret stue/køkken (minikøkken el. fuldt udstyret). 2 separate soveværelser med dobbeltsenge eller enkeltsenge, bad/toilet (samt evt. gæstetoilet), balkon el. terrasse. Normalt opredning til max. 6 personer, hvoraf opredning til to i stuen.*
2-vær. feriehus på Mellieha Holiday Centre på Malta
Et plans bolig med kombineret stue og fuldt udstyret køkken med spiseplads. Et separat soveværelse med dobbeltseng. Bad/toilet, gårdhave samt tagterrasse med udsigt. I alt 55 m2. Plads til max. 4 personer, hvoraf opredning til 2 i stuen. Alle feriehuse er røgfrie.
3-vær. feriehus på Mellieha Holiday Centre på Malta
Et plans bolig med kombineret stue og fuldt udstyret køkken med spiseplads. To separate soveværelser med dobbeltseng i det ene og 2 enkeltsenge i det andet. Bad/toilet, gårdhave samt tagterrasse med udsigt. I alt 70 m2. Plads til max. 6 personer, hvoraf opredning til 2 i stuen. Alle feriehuse er røgfrie.
Det er blandt andet muligt at bestille handicapvenlige 2- og 3-vær. feriehuse på Mellieha Holiday Centre.
Sol og skygge på balkon/terrasse
Sol og skygge kan ikke garanteres ved hotellets poolområder eller ved indkvarteringens balkon/terrasse. Det er på udvalgte hoteller muligt at vælge, hvor på hotellet du ønsker at bo i ferien. Dette skal bestilles før afrejse og er mod gebyr. Kontakt evt. vores rejsekonsulenter for mere information.
Ferietyper
Hos os kan du købe følgende ferietyper:
Pakkerejser*
En samlet ferie, hvor prisen dækker flyrejse, samt ophold og rejselederservice. Inden afrejse er det muligt at tilkøbe mad ombord på flyet og transport til og fra lufthavnen på rejsemålet. Pakkerejsen fås med FolkeFerie.dk til Malta året rundt.
Flybillet uden hotel
I prisen indgår fly t/r. Mad ombord på flyet samt indkvartering og transport til og fra lufthavn på rejsemålet indgår ikke. Du er velkommen til at benytte vores rejseledere og tilmelde dig udflugter.
*Dækket af Rejsegarantifonden. Rejsegarantifondens hjemmeside.
For alle rejser gælder, at statsafgift, garanti-fond, lufthavnsafgift og olietillæg, der er kendt pr. 1. november 2010 er inkluderet i prisen.
Flyforsinkelse
Flymad
Få en god start på ferien og tilkøb mad ombord på flyet på ud og hjemrejsen. Til alle børn fra 2-11 år serveres en særlig børnemenu.
Har du ikke tilkøbt mad ombord på flyet under din rejsebestilling kan du i op til 3 hverdage før afrejse bestille maden telefonisk på tlf. 70 30 10 90.
Vælg mellem følgende måltider på flyrejsen:
-
Gluten og laktosefri måltid
-
Laktosefri måltid
-
Glutenfri måltid
-
Laktosefri vegetar måltid
-
Vegansk måltid
-
Asiatisk vegetar måltid
-
Diabetiker måltid
-
Muslimsk måltid uden svinekød
Flyselskaber
FolkeFerie.dk flyver med Atlantic Airways til Malta fra København og Billund. Og til Sivota, Kreta og Porto Santo fra København.
Flysæde - vælg hvor du vil sidde
I samarbejde med flyskabet Atlantic Airways kan du mod tillæg vælge ønsket flysæde. Ved forudbestilling af sæder kan du f.eks. sikre dig en vinduesplads, ekstra benplads eller sikre, at familien sidder samlet på flyet. Hvis du ingen præferencer har til, hvor I flyet, du bliver placeret, behøver du ikke foretage dig noget, dog kan vi ikke garantere, at familien bliver sat samlet, selvom I rejser på samme billet eller rejser som en gruppe.
Bemærk venligst, at der af sikkerhedsmæssige hensyn er særlige regler gældende for familier med børn under 2 år samt ved sædevalg ved nødudgangene.
Du kan bestille flysæde ved at logge på din billet folkeferie.dk/billet senest 20 dage før afrejse.
Er der under 20 dage til afrejse bedes du kontakte vores salgsafdeling på tlf. 70 30 10 90, her kan du bestille flysæde senest 72 timer før afrejse.
Flytillæg
På visse flyafgange kan der forekomme et flytillæg som bl.a. dækker udsving i lufthavnsafgifter, brændstofpriser og kurser. Tillægget vil fremgå ved rejsebestilling.
Forbehold
Prisjusteringer, trykfejl m.m.Vi gør opmærksom på, at alle vores priser løbende justeres op eller ned alt efter udbud og efterspørgsel, ofte flere gange dagligt.
FolkeFerie.dk tager forbehold for evt. trykfejl på www.FolkeFerie.dk og i mailudsendelser.
Forsikringer
Gouda Rejseforsikring
Årsrejseforsikring for ferierejser i Europa
Årsrejseforsikringen dækker hele husstanden (forsikringstageren, dennes samboende/ægtefælle samt hjemmeboende børn uanset deres alder). Desuden dækkes egne medrejsende børn under 18 år, uanset om de er en del af husstanden eller ej. Forsikringen dækker alle ferierejser af maximalt 30 dages varighed inden for ét år. For at kunne købe en Gouda Rejseforsikring, er det et krav, at du er berettiget til ydelser i henhold til Lov om offentlig sygesikring. Køber du rejseforsikringen uden at opfylde ovennævnte krav, dækker rejseforsikringen ikke.
Du opnår et godt supplement til Det Blå Sygesikringskort, herunder hjemtransportdækning, samt adgang til 24 timers dansktalende alarmcentral.
Rejser du alene, eller sammen med en ven/veninde, kan der bestilles en individuel Årsrejseforsikring.
Bestil din Årsrejseforsikring hos FolkeFerie.dk, når du bestiller din rejse.
FolkeFerie.dk anbefaler, at du tegner en Gouda rejseforsikring. Kontakt os for bestilling på 70 30 10 90.
Her kan du læse flere oplysninger om forsikringsproduktet fra Gouda.
Har du en kronisk eller eksisterende lidelse?
Har du en kronisk eller eksisterende lidelse/sygdom, der ikke er stabil, eller har du været syg for nylig, kan det være hensigtsmæssigt at søge om forhåndsgodkendelse for at få afklaret, om du vil være dækket for lidelsen eller følger af denne. Du kan søge forhåndsgodkendelsen hos Gouda Rejseforsikring. Du kan forvente svar inden for 5 hverdage, efter vi har modtaget din ansøgning og din betaling. Læs mere om forhåndsgodkendelse her.
Det Blå Sygesikringskort
Det Blå Sygesikringskort betyder, at du er sidestillet med andre EU-borgere ved sygdom og ulykke.
Med det Blå Sygesikringskort kan man forvente:
-
Længere transport til behandlingssteder.
-
Anden standard og serviceniveau på offentlige sygehuse i forhold til danske forhold. Fx ift. fortæring og afhentning af medicin.
-
Evt. egenbetaling.
-
Ingen mulighed for at benytte dansk alarmcentral 24/7 med dansk lægehjælp.
Læs mere om det blå sygesikringskort her.
FolkeFerie.dk anbefaler at man tegner en rejseforsikring. Gouda dækker bl.a. sygdomsbehandling, hjemtransport, alarmcentral 24/7 med lægevagt samt mange andre forhold, som er med til at gøre din rejse tryg.
Er du i tvivl om reglerne er du velkommen til at kontakte os på 70 30 10 90 eller gå ind på forsikringsoplysningen.dk
Kontakt os på 70 30 10 90, hvis du har spørgsmål.
Bemærkninger
FolkeFerie.dk modtager provision ved salg af Goudas rejse- og afbestillingsforsikringsprodukter.
Vær opmærksom på at du allerede kan være dækket af en rejse- eller afbestillingsforsikring via dit indboforsikringsselskab, kreditkort eller lignende. Bemærk dog, at der kan være forskelle i forsikringsdækningen.
Fotos
Vi gør opmærksom på, at fotos af værelser/lejligheder/kahytter i katalog og på hjemmesiden, kun er eksempler på sådanne, og at billederne derfor ikke må tages som udtryk for, at den tildelte indkvartering er magen til.
G
Grupperabat
Rejser 20 personer eller flere sammen til Malta, yder vi grupperabat. Rabatten gives normalt uden for skoleferierne og afhænger af rejsemål og hotel.
Ring til vores salgskonsulenter og få et tilbud på tlf. 70 30 10 90 eller salg@folkeferie.dk.
H
Handicap information
Er du kørestolsbruger, skal dette oplyses i forbindelse med bestillingen af rejsen. Vi har særligt velegnede handicapvenlige boliger på:
Mellieha Holiday Centre, Malta
Handicap-info. for:
Mellieha Holiday Centre, Malta
Enkelte feriehuse er særligt egnede til kørestolsbrugere. Kørestol kan medbringes til restaurant, bar, supermarked og pool. Handicaptoilet ved restaurant, bar og pool.
Mellieha Holiday Centre er med God Adgang, hvor du finder forbrugerinformation for 7 handicapkategorier. Læs mere her.
Liftbus lufthavn/hotel t/r, pris ialt 1.775 kr. med plads til 5 personer heraf max. 1 kørestolsbruger. Liftbus skal bestilles i god tid på 70 30 10 90.
Skal du på opdagelse på Malta, så kan du leje en liftbus i 4 eller 8 timer. Max. 1 kørestolsbruger pr. bus. Kontakt teammalta@folkeferie.dk for priser og mere information.
På andre rejsemål er der enkelte hoteller, som er delvis egnet. Kontakt venligst vores salgskonsulenter på 70 30 10 90 for nærmere information.
Ofte kan omgivelserne på diverse rejsemål være lidt besværlige, såsom høje kantsten og kuperet terræn.
Busser mellem lufthavn og hotel samt udflugtsbusser kan ikke medtage usammenklappelige eller elektriske kørestole, derfor gør vi venligst opmærksom på ekstraudgifter i forbindelse med bestilling af liftbus på rejsemålet.
Bemærk: den rejsende skal kunne tage vare på sig selv eller rejse med én, som kan hjælpe med personlig assistance, hvis det er påkrævet.
Hotelkategorier
Alle FolkeFerie.dks charterhoteller på Malta, Sivota, Kreta og Porto Santo er klassificeret af de enkelte landes myndigheder ud fra forskellige skalaer.
Vi har valgt at supplere disse med vores egen klassificering i form af stjerner *, som angives fra et til fem. Derudover benytter vi et +, som viser, at hotellet er lidt bedre end normalt for sin klassificering. Systemet er vores eget, og skal bruges til at sammenligne hotellerne i vores program og på det samme feriemål. Klassificeringen skal derfor ikke forveksles med en officiel kategori.
Uanset hvilket sted, du vælger, er der visse kvaliteter, du altid får, selv i den laveste kategori. Alle steder har for eksempel toilet og bad, samt et vist niveau for service og rengøring. Vores kategorier ser sådan ud:
Kategori 1: | * | Beskedne, enkelt indrettede hoteller/lejligheder, med få faciliteter. |
Kategori 2: | ** | Enkle, hyggelige, ofte familiedrevne hoteller/lejligheder, med visse faciliteter. |
Kategori 3: | *** | Populære mellemklasse-hoteller/lejligheder, god atmosfære med flere faciliteter - oftest swimmingpool. |
Kategori 4: | **** | Komfortable hoteller/lejligheder med internationalt præg og atmosfære, velindrettede lejligheder og mange faciliteter. |
Kategori 5: | ***** | International luksusklasse med mange faciliteter - eksempelvis shoppingarkade og helse og velvære-behandlinger. |
Kategori: Plus | + | Ud for visse steder har vi givet et + for nogle kvaliteter, der gør dem specielt gode inden for deres kategori - fx en særlig god beliggenhed. |
Husdyr
Det er ikke muligt at medbringe husdyr på vores hoteller i udlandet.
På vores flyvninger med Atlantic Airways er det dog muligt at medbringe en hund/kat hjem i lastrummet fra f.eks. Grækenland/Malta mod gebyr. Denne type transport er begrænset til 2 dyr pr. flyafgang.
FolkeFerie.dk tillader ikke dyr i kabinen med mindre at det er en servicehund.
Man er som rejsende selv ansvarlig for at dyret har alle nødvendige rejsedokumenter, så som indenrigs- og udenrigstilladelser, sundhedsattest og andre nødvendige rejsedokumenter i forbindelse med dyrets indrejse eller gennemrejse i ethvert land. Passagerer er pålagt at betale enhver bøde eller ekstra omkostninger, der bliver påført flyselskabet i forbindelse med rejse med dyr.
FolkeFerie.dk/Atlantic Airways anbefaler, at alle passagerer, som skal rejse med hund/kat, tager kontakt med en dyrlæge for at sikre sig, at dyret er i stand til at flyve.
Atlantic Airways har ikke dyrlæge til stede i lufthavnene eller undervejs på rejsen.
Kontakt vores salgskonsulenter for bestilling på 70 30 10 90. Bestilling skal foregå minimum 7 dage før flyafgang.
M
Mad i indchecket bagage
Hvis du rejser i EU, kan du medbringe kød eller mejeriprodukter, så længe de er til dit eget forbrug. Det gælder også for planter eller planteprodukter, såsom afskårne blomster, frugt eller grøntsager, så længe de er dyrket i et EU-land og er fri for skadedyr eller sygdom. Se mere her
Medicin
Skal du vaccineres inden afrejsen?
Klik her!
Skal du have pillepas og hvad bør du pakke af medicin?
Klik her!
Ønsker du at vide mere - gå på: borger.dk
Du kan også finde info på: sundpaarejsen.dk
Moms på rejsen
Pr. 1 januar 2011 blev der indført moms på charterrejser i Danmark.
Alle rejsebureauer (rejsearrangører) er underlagt momslovens paragraf 67 og 68a "særordning for rejsebureauer".
Morgenfly tillæg til Malta
Morgenfly tillæg fra København til Malta: 225 kr. pr. person.
Morgenfly tillæg fra Billund til Malta: 150 kr. pr. person.
O
Online bestilling
Det er både hurtigt og sikkert at købe en rejse eller ferieophold via vores hjemmeside. FolkeFerie.dk samarbejder med Dansk Internet Betalings System (DIBS) som er godkendt af PBS.
Du kan læse mere om vores online betaling her.
Bemærk: I følge lov om forbrugeraftaler er der som udgangspunkt en fortrydelsesret på 14 dage ved internethandel. Dette gælder dog ikke aftaler om transport, indkvartering og forplejning - dvs bl.a. pakkerejser.
P
Parkering i Københavns Lufthavn
FolkeFerie.dk kan i samarbejde med Københavns lufthavn tilbyde nem og hurtig langtidsparkering online. Bestillingen foretages direkte hos Lufthavnsparkeringen København.
Parkering med direkte adgang til terminalerne eller med central beliggenhed. Du kan også vælge den billigste løsning, hvor du efter parkeringen kan benytte en gratis shuttlebus til terminalerne.
For evt. tilbud, priser og bestilling - klik her!
Bemærk: Reservér senest kl. 23 dagen før parkeringens start. Ved evt. prissøgning flere gange på ovenstående link og/eller ved et prissøgning direkte på Lufthavnsparkering Københavns hjemmeside, anbefales det at slette cookies, for at få de korrekt oplyste priser med rabat.
Pas, visum & vaccination
Pas:
Det er dit eget ansvar at medbringe gyldigt pas og visum ved check-in i lufthavnen. Hvis du ikke medbringer dette, kan du risikere at blive afvist i lufthavnen.
Alle pasansøgninger skal afleveres i et af kommunernes borgerservicecentre. Se oversigten her.
Bemærk: Flere lande kan kræve en min. gyldighed for dit pas efter indrejsen.
Børn skal have eget pas:
Grækenland: Børn som er fyldt 14 år skal have eget pas.
Bemærk også følgende om børn og pasregler:
Børn skal have eget pas, men børn kan dog stadig rejse som påført i forældrenes pas til og fra de lande, der accepterer dette - indtil forældrene skal have nyt pas. Man bør derfor rette henvendelse til det pågældende lands ambassade/ eller konsulat og få oplyst gældende regler.
Visumregler:
Det er den rejsendes ansvar at undersøge, om der kræves visum til destinationen. Flyves via et andet land før den endelige destination, er det ligeledes den rejsendes ansvar at undersøge eventuelt krav om transitvisum. Gældende regler kan findes på Det danske Udenrigsministeriums hjemmeside www.um.dk. Ved oversøiske rejsemål skal et pas ofte være gyldigt minimum 6 måneder efter ankomst til destinationen.
Vaccination:
For oplysninger om vaccinationer se Statens Serum Instituts hjemmeside.
For rådgivning om rejsevaccinationer og malariaforebyggelse ring 70 22 07 02.
FolkeFerie.dk påtager sig intet ansvar for regler gældende for udenlandske pas eller fremmedpas, og der ydes ingen kompensation, såfremt der sker en afvisning ved indrejse til ferielandet, i afrejselufthavnen eller lignende. Nedenstående er vejledende, hvorfor du selv bør indhente korrekte og opdaterede oplysninger fra div. ambassader.
Kontakt evt. det enkelte lands ambassade for mere information.
R
Rabatmuligheder
FolkeFerie.dk er familieferie med fuld valuta for pengene. Med vores rabatmuligheder rækker feriebudgettet endnu længere, og der er meget at spare ved at rejse lidt uden for højsæsonen.
Her er en kort gennemgang af vores rabatter:
60+ rabat
Er du som rejsebestiller fyldt 60 år, så kan du og dine medrejsende få 300 kr. i rabat pr. person på både charterrejser og langtidsferie. 60+ rabatten gælder til vores mest populære rejsemål: Vælg Malta med afrejse fra København og Billund, eller Porto Santo, Sivota og Kreta med afrejse fra København. 60+ rabatten kan ikke kombineres med allerede nedsatte rejser eller andre rabatter end børnerabat.
Bestiller du rejser online skal du sætte kryds ved feltet "Bestilleren er fyldt 60 år". Ønsker du at bestille rejsen telefonisk, skal du blot spørge efter 60+ rabatten, så sørger vi for resten. Vores dygtige rejsekonsulenter sidder klar ved telefonerne hverdage fra kl. 9:00 - 16:00. Ring på tlf. 70301090
Børnerabat
Vi ved, hvor vigtigt det er at have de helt rette rammer, når du rejser med børn. Vi har derfor udvalgt de bedste hoteller til børnefamilien med EKSTRA store børnerabatter.
Her er et udvalg af lækre hoteller med store børnerabatter:
-
Mellieha Holiday Centre på Malta med afrejse fra København eller Billund
-
Hotel Vila Baleira på Porto Santo med afrejse fra København
-
Forum Suites på græske Kreta med afrejse fra København
-
Hotel Kedrissos på græske Kreta med afrejse fra København
-
Hotel Panorama i græske Sivota med afrejse fra København
Se de aktuelle rabatter under det enkelte hotel
Børnerabatterne gælder 7- og 14-dages charterrejser ved min. 2 betalende voksne, som bor i samme bolig. Børnerabatten kan ikke kombineres med andre rabatter medmindre andet er angivet. Få mere information under det enkelte hotel.
FolkeFerie.dk yder ifølge aftale rabat til udvalgte virksomheder, bolig- og feriefonde, fagforbund og organisationer. Kontakt venligst vores salgskonsulenter for nærmere information på 70 30 10 90.
Rejsegarantifonden
FolkeFerie.dk er medlem af Rejsegarantifonden. Alle vores pakkerejser er dækket af fonden.
S
Sandfluer og myg
Sandfluer er bittesmå insekter, der ofte lever ved vådområder. Dette lille insekt lever også på Malta, primært i sommerhalvåret. Man lægger ikke mærke til, at man bliver bidt af en sandflue, og ofte forveksles et sandfluebid med et loppebid/myggestik, da de ligner hinanden.
Vi anbefaler at medbringe myggespray som forebyggende kan forhindre bid. Myggemaskine, spray og salve kan også købes i supermarkedet på Mellieha Holiday Centre eller på apoteket og kan med fordel benyttes forebyggende. Et andet godt råd kan være at tænde for loftsviften eller klimaanlægget, da sandfluer ikke bryder sig om vind og kulde. Sandfluebid klør og man kan anvende samme kløestillende salve som til myggestik. Klør biddene meget og svulmer op, bør en læge kontaktes.
Sygesikringsbevis
Det Blå Sygesikringskort
Fra 1. august 2014 kan du ikke længere bruge det gule sundhedskort som rejseforsikring.
I stedet skal du benytte det blå EU-sygesikringskort eller en privat rejseforsikring.
Læs mere om det blå sygesikringskort her.
Det Blå Sygesikringskort betyder at du er sidestillet med andre EU-borgere, hvorfor der kan være negative konsekvenser ved ikke at have en rejseforsikring. Læs mere om vores forsikringer her på siden.
Særlige ønsker
Vores rejsekonsulenter noterer evt. særønsker på billetten, og vores personale på rejsemålene gør alt, hvad de kan for at opfylde disse ønsker, men vi gør venligst opmærksom på, at vi ikke kan garantere, at et ønske bliver opfyldt, for eksempel hvilket værelsesnummer I ønsker at bo i.
På visse hoteller er det muligt at bestille en bestemt favoritbolig mod tillæg, særlige ønsker om boligens placering på disse hoteller noteres derfor ikke. Her vælger du selv bolignr. og placering.
T
Taxfree
Vi tilbyder desværre ikke længere taxfree shopping.
Toldregler
Man kan forudbestille varer til toldfrie priser til flyet, både til sin ud- og hjemrejse. Man kan dog bl.a. ikke bestille cigaretter, hvis flyvningen sker mellem to destinationer inden for EU.
Der gælder andre regler, hvis rejsen fortages til et ikke-EU land.
Se alle toldregler på SKAT´s hjemmeside - klik her
Transfer
På alle FolkeFerie.dks charterrejser er det muligt at tilkøbe transfer, så du nemt og sikkert kommer fra lufthavnen til hotellet. Har du allerede bestilt din rejse, fremgår det af din billet, om du har tilkøbt transfer eller ej. Har du endnu ikke bestilt rejsen, vil du blive spurgt, om du ønsker at tilkøbe transfer, når du bestiller rejsen her på www.folkeferie.dk eller hos én af vores rejsekonsulenter på 70 30 10 90. Prisen varierer afhængig af rejsemål og er altid for både ankomst og hjemrejse. Børn under 2 år er gratis (uden eget sæde). Den nøjagtige pris kan du se ved bestilling af rejsen.
På de fleste rejsemål vil en dansk rejseleder følge med i transferbussen.
Turistskat
Porto Santo:
På Porto Santo og Madeira opkræves der pr. 1. februar 2025, en turistskat på hotelovernatninger. Turistskatten er 2 € pr. person pr. nat fra 13 år og opefter. Turistskatten beregnes maksimalt for 7 overnatninger.
Har du eksempelvis en rejse med 14 overnatninger, vil turistskatten fortsat være 2 € pr. person x 7 overnatninger = 14 €. Turistskatten afregnes direkte til hotellet.
Grækenland:
I Grækenland opkræves der pr. 1. januar 2024 en turistskat for alle gæster, som overnatter på hoteller. Skatten afhænger af hotellets officielle kategori. Der afregnes direkte til hotellet.
Priser:
1-2 stjernede hoteller: € 2 pr. værelse/lejlighed pr. nat.
3-stjernede hoteller: € 5,00 pr. værelse/lejlighed pr. nat.
4-stjernede hoteller: € 10,00 pr. værelse/lejlighed pr. nat.
5-stjernede hoteller: € 15,00 pr. værelse/lejlighed pr. nat.
Bemærk, at FolkeFerie.dk's klassificering af hoteller kan variere i forhold til hotellernes officielle hotelkategori, som danner grundlag for turistskatten.
Malta:
På Malta opkræves der af regeringen en turistskat for alle gæster, som overnatter på hoteller. Turistskatten er ikke inkluderet i rejsens pris, men afregnes direkte til hotellet. For alle gæster over 18 år betales € 0,50 pr. nat. Dog kan beløbet højest blive € 5,00 pr. gæst for et ophold.
Med forbehold for ændringer.
U
Udenrigsministeriets rejsevejledning
Udenrigsministeriets rejsevejledninger indeholder råd og oplysninger til danske rejsende om en række lande og områder med særlig risiko på grund af krig, fare for terrorisme, borgerlige uroligheder, naturkatastrofer, kriminalitet og lignende. Rejsevejledningerne bygger på oplysninger om og vurderinger af sikkerhedssituationen, som er indhentet bl.a. fra de danske ambassader.
Læs mere om rejsevejledning fra Udenrigsministeret.
Vi følger naturligvis altid Udenrigsministerets anvisninger.
Det er en god idé at downloade Udenrigsministeriets gratis app Rejseklar forud for din rejse. I app’en har du altid adgang til rejsevejledninger og andre relevante informationer, hvis du kommer i problemer i udlandet. Læs mere om Rejseklar. I app’en kan du også tilmelde dig Danskerlisten, så du kan få information direkte fra Udenrigsministeriet, hvis der sker noget, der gør, at du skal være særligt opmærksom på din rejse.
V
Valuta
På de fleste rejsemål kan kreditkort benyttes. Kontanter og andre værdisager kan placeres i hotellets/værelsets deponeringsboks. Læs mere om valuta og kurser under ferien - klik her!
På Valutakurser.dk eller xe.com kan du altid se den aktuelle valutakurs på dit feriemål.
Vejret
Skal du på ferie og kunne du tænke dig at vide hvordan vejret er? Kig på vores hjemmeside under det ønskede rejsemål og du finder en informationsboks med dagens- og morgendages vejr.
For mere langsigtet prognose klik på: www.dmi.dk eller www.holiday-weather.com
Vin, blomster o.a. til familie og venner
Vil du glæde og overraske familie eller venner med en flaske vin, blomster, øl, frugt eller champagne på deres ferie? Vi sørger for, at tingene står klar på værelset/ lejligheden ved ankomsten sammen med den hilsen I ønsker. Kontakt vores salgskonsulenter på 70 30 10 90 for nærmere information vedr. priser. Administrationsgebyr kr. 100.
Overraskelsen kan bestilles til rejsemålet Malta året rundt.
Ø
Ønsker
Vi kan naturligvis tilføje et ønske til din bestilling. Har du specifikke ønsker, som vedr. lejlighedens eller værelsetsbeliggenhed eller etage? Eller ønsker du at bo i nærheden af dem, du rejser med, så bedes du kontakte os.
Vi kan dog ikke garantere at opfylde dine ønsker, eller give besked på forhånd om dine ønsker er indfriet, selvom dine ønsker er noteret på din bestilling. På Mellieha Holiday Centre på Malta er det ikke muligt at angive et ønske, men mod betaling kan du hjemmefra vælge dit eget favorithus.